アカウントが一時保留状態になった場合、以下の理由が考えられます。
・ご登録のお支払い方法が一時的に利用できない
・ご登録のお支払い方法の限度額が超過している
・クレジットカードの番号や有効期限が変更されている など
請求の確認が取れない原因はクレジットカード会社または携帯電話会社などにご確認をお願いします。
・クレジットカードの番号や有効期限が変更されている など
請求の確認が取れない原因はクレジットカード会社または携帯電話会社などにご確認をお願いします。
ご登録のお支払い方法がご利用いただけることを確認後、以下の方法でお支払い情報を更新してください。
- 以下のURLからアカウントページにアクセスをして、登録の E メールアドレスとパスワードでログインします
https://id.hulu.jp/account - アカウントページ内[決済情報を更新する]ボタンを押します
もし、上記の手順をお試しいただいても問題が解消されない場合は、異なるお支払い方法(クレジットカード/PayPay)へ変更することをご検討いただけますと幸いです。
変更方法は、Hulu に登録しているお支払い方法を変更するをご確認ください。